宝贝国度

长期以(🦖)(yǐ )来，途(🆒)牛非常(⬅)(cháng )重视(🕟)产品和(💒)服(fú )务(☝)质量的(😌)持续(xù(⬛) )提升。

通(📥)过这(zhè )样的善意执行(háng )，为他们救困解(jiě )难。

在移动互(hù )联网快速发展(zhǎn )和覆盖的当下(🅾)(xià )，用户(🚔)点评已(🥘)(yǐ )成为(🍟)消费者(📉)在(zài )网(🏸)络消费(🤕)环节中(🍓)不可缺(🥇)少的参(🍈)(cān )考。

为了持续(xù )提升导游、领(lǐng )队的服务质量(liàng )，自2015年以来，途牛坚持“金(jīn )牌导游”评选(Ⓜ)，截至2018年(🕳)第四季(🚢)(jì )度，途(⛽)牛累计(🎋)(jì )奖励(🧟)“金牌导(✅)(dǎo )游”1603人(🐁)次。

其(qí(🐒) )中，国内随往(wǎng )地接社累计服(fú )务出游人次超50万(wàn )，综合满意度(dù )达96.5%。

满意度95%以(yǐ )上产品(🤨)出游人(💾)(rén )次占(🤭)比已达(🛀)65% 为(wéi )客(😫)户优质(👮)体验(yà(🕵)n )护航

上(📴)汽通用(➿)(yòng )汽车总经理王永(yǒng )清发布全新企(qǐ )业发展愿景

目(mù )前，通过优化(huà )导游服务、加(jiā )大产品(🚵)直采比(🙈)(bǐ )例、(🤶)建立自(🏅)营地接(📌)等诸多(🔛)举措(cuò(💏) )，途牛正(🤒)在持(chí(🗽) )续推动产品和(hé )服务质量的升(shēng )级。

截至目前(qián )，途牛客户“导游服务”满意(yì )度为95%。