王梦溪 1.08

零售商(🐩)们都希望做线下互联(🤛)网模(mó )式，但要基(jī )于(🍦)大数据(🗒)、选品、技术(shù )、物(🌐)流和服(🎂)(fú )务能力才能(néng )实现(💮)，而且(qiě )做起来的确(què(👗) )很困难(⚡)。

面(miàn )对互联网红利殆(📤)尽、获(🏼)客成本高企的现实，转(⛱)型新零(🌗)售(shòu )的互联网新(xīn )贵(🧐)们，感到(dào )压力倍(🐡)增，传(🤪)统零售(⛔)商(shāng )亦然。

王俊(jun4 )洲表示(💚)，凭(píng )借(🕤)“家装、橱柜、舒适家(🔤)(中央空调、暖通、新风系统(📟))、厨空间”等(děng )，为用户(😹)提(tí )供(🚳)硬件商品(pǐn )整体解决(🗽)方(fāng )案(🗣)。

例如，家里的饮水(shuǐ )器(📧)需要更换(huàn )滤芯，通过(📷)(guò )用户(📜)使用的(de )设备上传数据(😇)，经物联(📒)网系统智能化分析，自(🚓)动判断(🔨)是(shì )否需要维修(xiū )保(🗾)养更换，如果需要就(jiù(🈳) )形成服(🥘)务订(dìng )单，再由服(fú )务(🔑)工程师(🔟)完(wán )成订单服务(wù )。

王(💲)俊洲表示：“我们首先通过打(😦)通国美APP、实体门店、(👙)美店，完(🔩)成(chéng )线上线下的(de )融合(🤰)，实现(xià(🍪)n )流量的获取(qǔ )和运(yù(🚳)n )营能力(lì )的提升，实(shí(🏾) )现国美(🕉)所有(yǒu )业务场景的(de )串(🤒)联。

国美(🎡)要对用户商品全生命(🛫)周期进(👾)行管(guǎn )理和服务，这句(🎙)话说起(qǐ )来很简单，实(💩)际上需(🥐)要(yào )复杂的物联(lián )网(👀)和云技(🚮)术(shù )的支持。

王(wáng )俊洲(💾)说：“这个模式实现后，国美就(🏛)不再是单纯的零售商(🧥)，而是零(🛬)(líng )售+服务的方(fāng )案解(🙍)决商，这(🐎)样谁又能(néng )跟国美竞(⬜)争(zhēng )呢？”

故而(é(🍸)r )，国美(🤼)整体(tǐ(🕍) )解决方案要(yào )比家装(📅)市场(chǎ(💾)ng )提供的方案更具价值(📪)。