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在处理(📡)群众来(lái )信过(guò )程中(😎)(zhōng )，最(zuì )高(📱)检(jiǎn )第十(shí )检察(chá )厅(🐻)副(fù )厅长(zhǎng )陈鸷(zhì )成(🤚)发(fā )现，重(🍤)复(fù )来信(xìn )的数(shù )量(🍮)不(bú )容(🤞)小(📥)(xiǎo )觑。

在处理群众来信(🅿)过程中，最高检第十检(🔠)察厅副(🛁)厅(🥋)长陈鸷成发现，重复来(🐙)信(xìn )的数量不容小觑(🐏)。

截至2019年元(🚂)旦前后，已经高效处理(🐵)了近1.5万件次来信。

2019年1月(🛒)17日，张军检(🕉)察长在全国检察长会(🔘)议上对“群众来信件(jià(⛹)n )件有(yǒu )回(🎌)复(fù )”工(gōng )作再(zài )次提(🌂)(tí )出明(míng )确要(yào )求：(🐝)“对(duì )收到(🤓)(dào )的申(shēn )诉，各地(dì )都(😹)要(yào )在(🎟)一(🚖)(yī )周内(nèi )回复(fù )，再按(🍶)部就班办理，及时回复(😉)。

在最高(💇)检(😫)集中处理来信室，一位(🔴)正在处理信件(jiàn )的检(💜)察官告诉(🙃)记者：“很多收到答复(🐶)的来信群众表示有‘(🚝)意外的惊(👪)喜’，感受到了‘检察(🥝)温度’。

”在陈鸷成看来(🐭)，由于目前(㊙)(qián )网上(shàng )办理(lǐ )系统(🚷)(tǒng )和统(tǒng )一业(yè )务应(♎)(yīng )用系(xì(🆚) )统不(bú )能做(zuò )到上(shà(🕜)ng )下级(jí )检察(chá )院互(hù(🔻) )联互(hù )通(🏙)，下级(jí )检察(chá )院不能(🌬)及时收(🚖)到(🚏)最高检转送的信件，最(🆙)高检也无法及时掌握(🏡)下级检察(✡)院对转办信件的处理(👈)情况，如果下级检察院(📋)对来信群(🎥)众的问题迟迟没有处(😦)理，必然导致来信群众(🕉)重复来信(💱)询问处理情况。