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“将(📬)事务(wù )性(🍃)工作与办(🚼)理(lǐ )来信工作分离，有(😫)利(lì )于改(❤)变传统的(👥)(de )事务、办理来(lái )信一起抓，不(bú(🖐) )同层级、(🐝)不同岗位工(gōng )作人员职责混(hú(🤭)n )同的工作(👿)模式(shì )，可以通过减轻专业(yè )处(🚭)理信件人(🔔)员(yuán )的事(🔤)务性负担(dān )，提高处理(🚖)和(hé )答复(🌈)信件的效(🌳)率。

“去年7月以来，我们将(🦒)群众首(shǒ(⌛)u )次来信作(🛫)为答(dá )复重点，通过短(🏔)信和(hé )书(🌑)面答复方(🚟)式(shì )，集中时间、集中力量答复(🥝)了一批(pī(🐛) )群众来信。

为(wéi )将人员进行更(gè(😆)ng )为合理的(🔝)配置(zhì )，第十检察厅开通使(shǐ )用(🐅)新添置的(🏒)智(zhì )能信件交换系(xì )统，将信件(🖕)的运送、(🗑)收发、搬(🈲)运、剪订、分省、贴(😻)码等事务(🙄)性(xìng )工作(👩)由专门的辅助人(rén )员(🏩)承担，办理(🎙)(lǐ )来信工(⛳)作人员(yuán )直接负责从(⬜)智(zhì )能交(📏)换柜取信(😺)、审阅(yuè )处理来信、答(dá )复等(🦔)工作。

采(cǎ(🤳)i )访接近尾声时，刚好(hǎo )赶上多位(😓)检察(chá )干(🛠)警从会议室(shì )走出来，他们(men )刚参(🚨)加完第十(⏮)检察厅(tī(🐕)ng )组织的与处理(lǐ )群众(⏲)信件来访(🧢)(fǎng )内容有(🗳)关的培(péi )训。

”第十检察(🗃)厅办(bàn )案(🐽)三组组长(👳)白(bái )会民，对于在(zài )近(⬜)期对去年(🚵)的积压信(🗨)(xìn )件全部完成答(dá )复(🏨)很有信心(💷)。

为提高信(🧣)件处(chù )理效率和跟踪督办力(lì(🚶) )度，第十检(🍀)察(chá )厅提出整改建(jiàn )议：对现(✔)在运行的(🍧)网(wǎng )上信访办理系(xì )统进行优(🔴)化升(shēng )级(🧢)改造，独立(🔞)(lì )于统一业务应用系(🚚)统(tǒng )，实现(🕶)上下级(jí(🐇) )控申系统的互(hù )联互(🎆)通，以及(jí(🏀) )网上办(bà(🍅)n )理、监督等功(gōng )能。