马玉柔

“我(wǒ )先说(😯)个(🍦)数据，国美美店2018年试(shì )营运(💿)阶段(duàn )，已实(shí )现GMV超过20亿元(🦆)，服(fú )务用户超过190万人，美店(🐖)社交(jiāo )营销已多(duō )次创造(📆)(zà(🚘)o )如老(🎲)板烟灶、松(sōng )下洗(🏨)碗(🍦)机、扫地机器人等10天(tiā(💀)n )销(🥠)售10000台的成绩。

同时，聚焦国美(🥡)(měi )智能及IOT物联(lián )系统，为用(💕)户提(tí )供智慧家庭商品(pǐ(👑)n )全(🎇)生命周期的管(guǎn )理与服(🤾)务(🦐)。

互联(🖇)网的下半场(chǎng )已步(🏖)入(🕍)线上线下(xià )融合的时代，对(⛴)零售商来说(shuō )都是挑战(zhà(🍨)n )。

国美(měi )零售总裁王俊洲(zhō(🙇)u )表示，中国零售的发展大致(💵)(zhì(🐕) )经历(🕣)了三(sān )个重要(yào )阶(🌶)段(🚤)：第一阶段(duàn )，是实体零(🤯)(lí(🏑)ng )售的连锁化，国(guó )美在这个(🍿)(gè )阶段是(shì )跑在最前面的(⤵)；第二阶段，是零售推进互(🧢)联(🔆)(lián )网(😄)电商化，在这(zhè )个阶(😄)段(👳)，虽然国(guó )美也在积极(jí(🌉) )布(⚽)局互联网电商(shāng )，但并未达(🤤)到预(yù )期；第三阶段，是实(🍰)体零售(shòu )的互联网化，只(zhī(🏬) )有将线下互联网(wǎng )模式做(🍛)出(💩)来，解(🏕)决线上线下(xià )融合(♈)的(⛵)问(wèn )题，形(xíng )成零售过程(🗨)的(🦈)全(quán )覆盖，这是我们正在经(🔑)历的(de )阶段。

在(zài )家居建(jiàn )材(👡)渠道进行布局(jú )，将橱柜厨(🤯)(chú(🧓) )电、(⏪)中央空调、全屋净(🏎)水(🏐)、新风(fēng )地暖、智能家(🗓)电(👆)(diàn )等产品入驻(zhù )头部家居(🎰)建材市(shì )场，形成国美特(tè(🔅) )色家居建材专营店。

国美要(👒)(yào )对用户商品全生(shēng )命周(🏬)期(🍚)进行(💎)管理(lǐ )和服务，这句(👡)话(🍴)说起来很简(jiǎn )单，实际(jì )上(🥢)需要(yào )复杂的物联网和(hé(💇) )云技术的支持。

国美美店，作(🎶)为国美(měi )发力社(shè )交电商(👜)的(⛲)“秘密(📪)(mì )武器”，王(wáng )俊洲认(🏿)为(📭)其被市(shì )场低估了。

美店(🗒)(dià(🕺)n )作为社交共享平(píng )台，左边(🍵)连(lián )接商家，右边连(lián )接美(🗼)店主。

事实(shí )上，无论是实体(🗾)零售还是互(hù )联网零售都(💬)有(🏩)各(gè(😰) )自的弊端。