快乐大本营20140118

从(🎗)产品源头(tóu )到服务过程(🧜) 全面促进满意(yì(🍛) )度提升

第二，强化善意执(🔜)行，为群众(zhòng )救困(🚖)解难。

截至目前，途牛已累(🏍)计服(fú )务超过1亿(⬅)人次出游(🍁)，综合满意度达(🔊)到(dào )93%，点评人数超(🎠)600万。

在移动(🚰)(dòng )互联网快速(🗾)(sù )发展和覆盖的(🥄)当下，用户(🛋)(hù )点评已成为(🆑)(wéi )消费者在网络(💣)消费环节(😣)中(zhōng )不可缺少的(de )参考。

比(🏑)如说2018年(💹)，我们全(quá(😋)n )省法院执结(jié )涉民生案(👪)件3.3万余件，执行(há(😏)ng )到位金额达到12.67亿元，其中(🗾)涉及到农民(mín )工(🌘)工资的案件达到3.65亿元，惠(🎹)及1.8万余人(rén )。

此外(🔔)，通过直采(🍌)及自营地接社(🍂)建设(shè )，途牛对供(🏕)应链进行(🎩)整合(hé )，全面提(🗞)升(shēng )产品品质。

我(⭐)给大家通(😰)报(bào )一下执行(🦋)情(qíng )况，今年元旦(🕹)、春节期(🥋)间(jiān )，我们开展(zhǎn )了一个(🙅)“暖冬”执(🍆)行行动(dò(📘)ng )，这些行动(dòng )当中，一共采(💴)取了控查措(cuò )施(⛱)205人次，司法拘留145人，移送追(🌹)究刑事(shì )责任5人(🏽)，限制出入境60人，还对一些(🛀)被(bèi )执行人罚款(🕌)20万元。

据介(😧)绍，作为国内(nè(💾)i )在线休闲旅游市(➕)场领先企(🏇)(qǐ )业，途牛合(hé(🆚) )作供应商超过1.65万(🐿)家，产品(pǐ(🤛)n )SKU数超过220万，在为(🐆)消费者提供跟团(🅿)游、自助(⚪)游、机(jī )票、酒店、门票等常(☝)规产(chǎn )品(🖲)的同时，还通过定制游、(➡)旅拍等(😖)差(chà )异化(⛎)产品全(quán )面满足用户多(🌙)元化的出游(yóu )需(🗃)求。

近年来，一方面，途牛产(🦗)品SKU数(shù )不断增加(🍎)，能够为客户提供更丰富(🚭)、更长尾的旅游(⛪)产品和服(💼)务；另一方面(👼)(miàn )，高满意度产品(🌸)的占比也(🍇)(yě )在加大，其(qí(🍐) )中，满意度90%以上的(🗿)产品数(shù(🐐) )量占已有点(diǎn )评产品总数的比(🧗)例近七成(🚪)(chéng )，满意度95%以(yǐ )上的产品(📻)数量占(🗣)比达到51%。