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“路上(shà(🐳)ng )的(🌈)井盖没了谁(shuí(🤯) )来管？”“出租车(㊗)乱收费怎么(me )办？”“三伏天公(gōng )交车(🙈)咋(💒)没空(kōng )调？”…(⏮)…在网络(luò )问(🐝)政平台上，群众的“小问(🎳)题(tí )”成(chéng )为各(💸)级领导干(gàn )部(🚫)的“必答(dá )题”。

求助有渠道(dào )、诉求(🏛)有(✔)回应，随(suí )着网(➗)络问政(zhèng )成为(🚰)(wéi )社会管理的常(cháng )态(🍩)，其形式(shì )与(🦉)作(🏚)用也更丰富、(🛋)更重要。

四部门此(cǐ )次发布的公(gō(🕷)ng )告(💑)，明确了APP信息收(🔘)(shōu )集的边界在(🗺)哪里，并建立起了(le )严格的约束机制(😫)，相(🚎)当于APP的“紧箍咒(📙)”，为用户(hù )的利(👠)益和安全保驾护航。

对(👝)很(hěn )多手(shǒu )机(🏋)用户来说，APP早已(🚅)成为生(shēng )活中难以替代的一(yī )部(🐛)分(👛)，衣食住行都(dō(🐧)u )可囊括其中(zhō(📁)ng )，APP也(yě )在助力社会发(fā(🆖) )展、服务民(mí(🚙)n )生等方面发挥(🏖)了重(chóng )要作用。

比如，更(gèng )强调和居(🌃)民(📃)(mín )的交(jiāo )互，增(㊙)加用户(hù )黏性(🌯)、提升盈利能力等。

手机(jī )APP普遍存(🍉)在(😇)过度收集(jí )用(🌭)户信息的(de )问题(😮)。

比如，当可(kě )回收垃圾(💀)得到妥善处理(🍓)后，如(rú )何提(tí(🌨) )升不可回收垃(lā )圾的分类效(xiào )果(🌅)？(📷)如何解决垃圾(😆)(jī )分类收运的(😸)系统性问题？如何(hé(🏓) )依靠(kào )设备，帮(🐝)助人(rén )们改变(🛸)已形(xíng )成的集体行为？他(tā )认为(🧞)，需(😆)要结合技(jì )术(💫)创新、传(chuán )统(🔩)垃(lā )圾分类方式、社(😠)区动员、人(🥠)与(🥌)人的沟通等，把(🔝)垃圾分类工作做(zuò )得更好。