棘手无情

例(🕡)如(rú(😌) )，家里的(🐊)饮水(🙏)器需要(🍿)更换(🚧)滤芯，通(😖)过用(🐔)户(hù )使(🔁)用的(🎷)设备上(🌉)传数(😟)据，经(jī(😈)ng )物联(⏫)网(wǎng )系统智能(néng )化分析，自动判断是否需(xū )要维修(xiū )保养更换(huàn )，如果需要就形成服务订(dìng )单，再由(yóu )服务工(gōng )程师完成订单服务。

这些(xiē )优势，能(néng )够让国(guó )美在这一轮的竞争中，更(gèng )有机会胜(shè(⛩)ng )出。

自(🥂)(zì )2016年以(🏯)来，国(🎳)美历经(🤬)多次(⛽)战(zhàn )略(🦐)调整(🎇)、迭代(🤷)后，终(🛰)于摸索(💺)出“国(🎅)美特色(🛏)(sè )的(🔻)零售之(🍮)(zhī )路(📜)”，“这条路(🚁)充分(🐹)发挥(huī )了国美(měi )的比较优(yōu )势，并将我们的优势转化(huà )为特色(sè )，形成的(de )国美核心竞争力，”王俊(jun4 )洲表示。

2019年4月，IXINA自营店将亮相北京国美马(mǎ )甸鹏润店(diàn )，预计(jì )全年全国开店8家。

国美的(de )优势在于(yú )，过去(🖨)(qù )三(🈷)十多年(🕟)积累(🕉)的供应(💞)链能(🛴)(néng )力、(🚀)物流(📕)(liú )网络(📲)和大(🏼)件商品(🕵)送装(🛥)能力、(🐈)维修(😢)(xiū )保养(🌲)服务(😚)(wù )能力(✅)、互(🤵)联网技术能(⏹)力，以及2000多(duō )家门店的(de )体验场景、近20万的专业服(fú )务销售人员等，这些优势形成了国美成为(wéi )“家 生活(huó )”整体(tǐ )方案提供商、服务解决商(shāng )和供应链(liàn )输出商(shāng )的核心竞争力。

而那些(🍥)善(shà(🐪)n )于骗人(🦌)的(de )市(👗)场经(jī(🧣)ng )理，常(⭐)常频繁(🤐)地更(📪)换工作(♟)(zuò )，即(⛲)便被(bè(🥧)i )抓到(🍹)提供了(🔜)错误(🕕)信息之(👚)后，也(🚛)是(shì )如(🔛)此。

“我(🌰)先说个数据(🔌)，国美美店(diàn )2018年试营(yíng )运阶段，已实现GMV超过20亿元，服务用(yòng )户超过190万(wàn )人，美(měi )店社交营销已多次创造如(rú )老板烟灶(zào )、松下(xià )洗碗机、扫地机器人等10天(tiān )销售10000台的(de )成绩。

例如，家里的饮水器(🛰)需要(yà(⛔)o )更换(🌅)滤芯(xī(🚰)n )，通过(📜)用户使(🌃)用的(🥑)设备上(⛹)传数(🐉)据(jù )，经(🍛)物联(⚓)(lián )网系(🤣)统智(🕳)能化分(🕳)析，自(🍸)动判断(💿)是(shì(🎭) )否需要维(wé(🐏)i )修保养更换，如果需要就(jiù )形成服(fú )务订单，再由服务工程师完成订单(dān )服务。

零(líng )售商们(men )都希望做线下互联网模式(shì )，但要基(jī )于大数(shù )据、选品、技术、物流和(hé )服务能力(lì )才能实(shí(💇) )现，而且(😀)做起(Ⓜ)来的确(🏴)很困(🏌)(kùn )难。