地上最强证明

未来，途(🧢)牛(⚾)将持续关(guān )注产(🐬)品和服务质量的(👌)提升(shēng )，以更优质(👤)的(💸)(de )客户体验，继续践(👆)行“让(ràng )旅游(yóu )更(👒)简单(dān )”。

截至目前(🚱)(qián )，途牛客户“导游(👖)服务”满意度为95%。

从(có(🏊)ng )产品源头到(dào )服(👿)务过程，途(tú )牛正(🛵)全面促进游客满(🏓)意度(dù )的提升，力争(🏢)(zhēng )在优质旅游(yó(💙)u )时代更好地满(mǎ(🌝)n )足消费者个性化(📴)、差异化(huà )出游需(🐁)求。

应(yīng )该说，从这(🍒)(zhè )几年的实践来(🍚)(lái )看，取得了较好(🌝)的成效。

其中，满意(🚚)度(🎋)(dù )95%以上产品的(🏀)(de )出(🤒)游人次占比(bǐ )从(🏔)2015年的21%提升(shēng )至2018年(💦)的65%。

第四(sì )，“三个一(🤧)律”，形成执(zhí )行威慑(🚆)，确保(bǎo )民生(shēng )案(👗)件的(de )执行。

第五，加(🦅)强探索“执行+保险(👡)救助(zhù )”，兜牢基本(bě(🔔)n )民生底线。

对部分(🦌)品质较(jiào )低以及(🗞)与途牛‘客户第(🚞)一(yī )’核心价值观(📜)(guān )有差异的产(chǎ(🚏)n )品的下线，代(dài )表(🤑)了途牛持续升级(🥝)产品、服务品质的(👞)决(jué )心。